| 故障原因分析 | 维修方法 |
| 1、线路接触不良，断路。 | 1、把接触不良断路的路线重新接插好。 |
| 2、温度传感器损坏或该电路短路、断路，显示屏会显示E1，下层键指示灯闪烁。 | 2、找出短路、断路的线路重新修好或更换温度传感器。 |
| 3、发热管坏。 | 3、更换发热管。 |
| 4、电源板或开关板坏 | 4、更换电源板或控制板。 |
| 原因分析 | 解决方法 |
| 温度调节不当：如果烘干功能的温度设置过低，或者温度调节器出现故障，可能导致烘干效果不佳。 | 调整温度设定：尝试提高消毒柜的温度设定，并确保温度调节器工作正常。 |
| 箱体密封性差：消毒柜的密封性不好会导致潮湿气体无法排出，影响烘干效果。 | 检查并修复密封性：检查消毒柜的门窗、排水孔等部位是否完好，并及时修复。 |
| 过滤器堵塞：内部过滤器如果积聚了过多的灰尘或杂质，会阻塞空气流通，降低烘干效率。 | 定期清洁过滤器：定期清洗和更换过滤器，保持空气流通畅通。 |
| 操作错误：用户在操作时没有按照正确的流程操作，例如忘记打开烘干功能或放置物品的方式不当。 | 正确操作：仔细阅读使用说明书，并按照指导进行操作，确保烘干功能被正确使用。 |
| 加热管损坏或老化：加热管是烘干功能的关键部件，如果损坏或老化，会直接影响烘干效果。 | 检查加热管：检查加热管是否正常工作，如有问题及时维修或更换。 |
| 通风不良：如果消毒柜周围空间不足，导致通风不良，也会影响烘干效果。 | 保持良好通风：确保消毒柜周围有足够的空间，以便空气流通。 |
| 原因分析 | 解决方法 |
| 臭氧残留：如果消毒柜使用臭氧消毒，消毒后未充分通风导致臭氧残留。 | 检查消毒柜的密封条是否完好，必要时更换以减少臭氧泄漏。 |
| 食物残渣：餐具放入消毒柜前未彻底清洗，食物残渣在高温下产生异味。 | 定期深度清洁消毒柜和餐具，确保无食物残渣，特别注意内部角落和排水口。 |
| 材质反应：某些材质的餐具在高温消毒过程中与消毒柜内的紫外线、高温蒸汽等发生化学反应，产生异味。 | 使用柠檬片、活性炭或竹炭包等自然吸附剂帮助祛除异味。 |
| 长期未清洁：消毒柜内部积累污渍和细菌，导致异味产生。 | 保持消毒柜通风，使用后不要立即打开柜门，等待一段时间让异味消散。 |
| 原因分析 | 解决方法 |
| 洗洁精残留：如果餐具在消毒前没有清洗干净，洗洁精残留在餐具上，高温消毒会使这些残留物显色，导致餐具变黄。 | 彻底清洗餐具，确保洗洁精完全去除。 |
| 釉质反应：瓷碗在高温消毒后，碗面的釉质可能会发生反应，产生发黄现象。 | 选择釉质好、厚度适中的消毒专用碗，以减少釉质反应。 |
| 水垢积累：餐具在放入消毒柜前如果没有沥干，水垢会在高温下积累并显色。 | 在放入消毒柜前确保餐具完全沥干。 |
| 材质问题：不耐高温的餐具，如仿陶瓷餐具，在高温消毒下可能会发生化学变化而发黄。 | 对于不耐高温的餐具，使用中温消毒功能，避免高温烘烤 |
| 故障原因分析 | 维修方法 |
| 指示灯损坏。 | 更换指示灯。 |
| 电路故障，如继电器定组线圈烧断或内部保险丝断了。 | 检查并修复电路问题，如更换继电器或保险丝。 |
| 电源插头和插座接触不良或插头接线松脱。 | 拆开插头检查接线是否有松脱现象，并重新接好。 |
| 定时器损坏。 | 如果是定时器损坏，需要更换定时器。 |
| 故障原因分析 | 维修方法 |
| 1、门控开关接触不良或损坏。 | 1、校正或更换门控开关。 |
| 2、线路接触不良，断路。 | 2、把接触不良、断路的线路重新接插好。 |
| 3、上层室臭氧发生器坏。 | 3、更换臭氧发生器。 |
| 4、中层室紫外线管与管座接触不良或紫外线管损坏。 | 4、使紫外线管与管座接触良好或更换紫外线管。 |
| 5、电子镇流器坏。 | 5、更换电子镇流器。 |
| 故障原因分析 | 维修方法 |
| 1、温控器坏。 | 1、更换温控器。 |
| 2、线路接触不良，断路。 | 2、把接触不良、断路的线路重新接插好 |
| 3、发热管坏。 | 3、更换发热管。 |
| 故障原因分析 | 维修方法 |
| 1、插头与插座接触不良或插座坏。 | 1、校正插头与插座或更换插座。 |
| 2、热熔断器熔断。 | 2、更换热熔断器。 |
| 3、电源板或控制板坏。 | 3、更换电源板或控制板。 |
| 4、线路接触不良，断路。 | 4、把接触不良，断路的线路重新接插好 |
| 故障原因分析 | 维修方法 |
| 1、插头与插座接触不良或插座坏。 | 1、校正插头与插座或更换插座。 |
| 2、热熔断器熔断。 | 2、更换热熔断器。 |
| 3、电源板或控制板坏。 | 3、更换电源板或控制板。 |
| 4、线路接触不良，断路。 | 4、把接触不良，断路的线路重新接插好 |
